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保固說明

發布日期2018-12-10 06:34:39 【關閉】
摘要:

沃德賽爾產品均提供長達180天保固,台灣地區由寰雪國際貿易有限公司負責本公司物流之售後處理。


商品在保固期內自然損壞者,本公司提供保固維修。寄送之運費由客戶與本公司各自負擔乙次。


商品在保固期內不正常操作導致故障、人為因素造成損壞,消耗材零件更換皆不列入保固。若有維修更換需求;需收取維修與零件費用。

過保固期或未提供保固資料,或有以下情形發生時;本公司一律視為非保固之損壞維修,客戶需負擔來回運費以及相關維修或零件費用。


1. 因天災、地震、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損。

2. 重貼、偽造、變更產品序號條碼,或條碼毀損無法辨識保固期限。

3. 自行或委託他人未經原廠授權拆卸產品、改裝或更換非原廠零件。


若有維修需求,請您先與客服中心聯絡,本公司維修人員會為您評估是否可辦理維修。

若有維修或零件費用,本公司維修人員會先提供報價,由客戶自行決定是否維修之後;才會正式進行維修處理動作。

維修請將商品附上您的基本資料(姓名、聯絡電話、寄回地址、故障原因、購買發票證明)寄到:台中市西屯區青海路一段95號/寰雪國際貿易有限公司 收。


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